Si conclude con questo ultimo contributo di Emanuela Baiamonte e di Roberta Grasso il dibattito fra studentesse e studenti del corso Principi di Management sull’impatto del Covid-19 sull’economia e il management delle imprese. Ieri il penultimo contributo sul tema.
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di Emanuela Baiamonte e Roberta Grasso
In questi primi mesi del 2020 ci siamo trovati in una situazione inaspettata e tragica dovuta alla diffusione dell’ormai noto COVID-19. Sorto in Asia, il virus sta mettendo a dura prova il sistema-mondo con ricadute drammatiche tanto sul piano socio-umano e sanitario quanto su quello economico-globale. Le incertezze dei mercati, le difficoltà commerciali e le correlate problematiche future sono le conseguenze concrete che le aziende si trovano ad affrontare dopo una tale crisi.
Riuscire a sopravvivere trasformando le difficoltà in opportunità di miglioramento è imperativo per le aziende che adesso devono uscire dalla propria “Comfort Zone” per compiere un cammino verso una nuova e più moderna “Growth Zone”
Chi ha concretamente in mano le sorti delle aziende sono i manager, in quanto centri nevralgici, che, ora più che mai, devono ridefinire le competenze, fornendo nuovi approcci teorici e applicazioni pratiche che siano efficienti al fine di garantire la sopravvivenza delle unità e la salvaguardia dei lavoratori.
Alcuni tra i principali strumenti che i manager hanno a disposizione sono:
- Smart Working: è un cambio di programma organizzativo che permette di superare lo spirito di conservazione servendosi della flessibilità dei mezzi informatici e ottenendo risultati efficaci tramite un uso responsabile e maggiormente autonomo di quest’ultimi. Paradossalmente lo Smart Working porta con sé dei vantaggi inaspettati come l’abbattimento dei costi e dei tempi morti e il ritrovato work-life balance che per decenni i maggiori esperti (vd. Scuola delle Risorse Umane) hanno cercato di fornire ai lavoratori.
- Team specializzati: in seguito al Protocollo del 14 marzo u.s., i manager possono istituire e convocare il “Comitato di gestione”. È una struttura flessibile e dinamica composta da figure professionali specializzate nella gestione di emergenze.
- E-commerce: opzione di acquisto online.
Nel difficile momento storico in cui ci troviamo agire in modo rapido ed efficace è fondamentale, specialmente quando ci sono in gioco le sorti di un’azienda. Tuttavia, come ci insegna Mintzberg, è impensabile per un manager credere di possedere le competenze necessarie per fronteggiare un nemico tanto impietoso. Nessuno di noi è a conoscenza di ciò che questa crisi porterà o sa quale sia il modo migliore per affrontarla. Detto ciò non possiamo pretendere dai manager istruzioni dettagliate sull’argomento dal momento che anche loro ne sono all’oscuro.
Il sistema-mondo, il sistema-nazione ed i sistemi-azienda in questo momento hanno solo bisogno di chi li sappia prendere per mano dicendo “#andràtuttobene”.
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